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招牌信息

RECRUITMENT INFORMATION

销售客服总监

岗位职责:

1. 按照要求完成事业部销售客服团队综合指标;
2. 按照要求制定和完善校区客户服务质量标准,保证服务工作流程化、标准化和管理监督;
3.熟悉校区业务工作流程, 针对业务数据分析问题,并给到解决方案;
4. 负责事业部销售客服体系完善及优化,人员T队培养与输送;
5. 提升校区学员满意度,完善学员回访体系及客户投诉处理;
6. 保持跨部门良好的沟通与协作;
7. 完成上级安排的其他工作。

任职资格:

1. 熟悉销售客服团队工作流程,5年以上管理经验或3年以上校区运营管理经验;
2. 有搭建大型团队及流程体系项目的管理经验,能够有效激励提升员工效能,提升品牌服务口碑;
3. 具备自我驱动的能力、以结果为导向,工作热忱、积极向上、责任心强,学习力强,有亲和力;
4. 本科及以上学历,了解K12行业目前发展现状,对K12领域发展有深刻理解

营销总监

岗位职责:

1、负责事业部整体营销统筹管理工作
2、负责事业部年度签约指标管理工作
3、负责事业部年度回款指标管理工作
4、负责事业部团队管理工作
5、配合事业部拿地前期营销工作
6、负责事业部管辖项目的推广策略管理工作

任职资格:

1、全日期大专+不限形式本科(已取得学历)或全日期本科及以上学历
2、有知名房企城市营销负责人岗位3年以上经验;
3、有多项目管控经验。
4、年龄35岁以内,男女不限。